- Hỗ trợ Trưởng Nhóm Telesales để phát triển và thực hiện kế hoạch đánh giá cuộc gọi theo danh sách khách hàng được phân bổ cho mỗi Nhân viên telesales
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
- Duy trì sự tương tác chặt chẽ với Nhân viên telesales để đào tạo kịp thời giúp sales nâng cao kỹ năng và hiệu suất.
- Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các tài liệu đào tạo
- Thiết lập cuộc họp ngắn và đào tạo lại kỹ năng như các sản phẩm tốt cho Telesales
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng nhóm Telesales

- Thưởng lễ/tết; Đóng BH sức khỏe toàn diện, BHXH, BHYT
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được đào tạo
- Cụ thể công việc trao đổi khi phỏng vấn

- Tốt nghiệp cao đẳng ngành Quản trị kinh doanh; Kinh tế hoặc liên quan
- Ít nhất 01 kinh nghiệm năm làm việc trong lĩnh vực liên quan
- Hiểu biết về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng là một lợi thế
- kỹ năng giao tiếp tốt
- kỹ năng phân tích
- kỹ năng quản lý thời gian
- Tính chuyên nghiệp, tự tin, khả năng xử lý áp lực / mâu thuẫn và khả năng làm việc tốt trong một môi trường đồng đội
- Thành thạo các phần mềm Microsoft Office

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển