- Giám sát khách hàng từ nguồn chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi, giám sát cuộc gọi của nhân viên chăm sóc khách hàng, giám sát hiệu quả khách hàng từ khâu gọi điện, đặt lịch đến và thực hiện dịch vụ chăm sóc sau.
- Xây dựng, triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Làm các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận

- Lương cạnh tranh.
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định.
- Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn, quà sinh nhật…
- Tham quan du lịch hàng năm (trong /ngoài nước).
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo và có cơ hội thăng tiến cao.

- Nữ tốt nghiệp trung cấp trở lên, có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
- Thành thạo tin học văn phòng: WORD, EXCEL, POWERPOINT...
- Có kỹ năng làm báo cáo, phân tích, tổng hợp số liệu.

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển