- Quản lý các chỉ tiêu hoạt động của call center, đảm bảo các chỉ tiêu theo quy định.
- Tham mưu và xây dựng các chương trình thi đua, khen thưởng của bộ phận theo quy định của công ty.
- Tham mưu và đề xuất kế hoạch tuyển dụng và đào tạo điện thoại viên.
-Phối hợp các bộ phận để xây dựng các chế độ chính sách, kế hoạch lao động cho nhân sự thuộc Phòng Dịch vụ Chăm sóc khách hàng.
-Thực hiện các công tác báo cáo theo yêu cầu.
-Quản lý, giám sát việc chấp hành kỉ luật kỷ cương, nội quy, quy định của công ty tại call center.
-Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng và Ban Giám đốc chi nhánh.

- Mức lương: Thỏa thuận
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Công ty.
- Chế độ phúc lợi, đãi ngộ: nghỉ và thưởng các ngày lễ, tết, phép, thăm hỏi, du lịch, nghỉ mát.
- Môi trường làm việc Chuyên nghiệp - Năng động - Thân thiện.
- Có điều kiện để phát triển và thăng tiến trong nghề nghiệp.

-Giới tính: Nam/Nữ, hình thức ưa nhìn, sức khỏe tốt
-Tuổi: 20-30 tuổi
-Tốt nghiệp Đại Học
-Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
-Có kỹ năng quản lý.
-Có kỹ năng đào tạo chuyên môn CSKH và telesalé.
-Kỹ năng soạn thảo văn bản, thành thạo tin học văn phòng.

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển