Thông tin tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại - Vietnamobile
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi đến tổng đài. Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ MẠNG DI ĐỘNG VIETNAMOBILE. - Thời gian đào tạo: Khoảng 4-5 tuần. - Thời gian làm việc: + Toàn thời gian: Theo ca luân phiên Sáng, Chiều (08h/ca, 6ca/tuần. Được nghỉ 01 ngày/tuần (ngày bất kỳ theo sự sắp xếp của Quản lý) * Ca sáng: 7h00 - 15h00 * Ca chiều: 15h00 - 23h00 * Ca đêm: 22h00 - 7h00 sáng (mỗi tuần chỉ có 01 ca) + Bán thời gian: Tối thiểu 2h/ca, được quyền lựa chọn giờ làm việc phù hợp
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 5 triệu đồng/tháng trở lên ( bao gồm lương cơ bản, thưởng theo hiệu quả công việc, năng suất, ý thức làm việc và các khoản phụ cấp khác). - Mức lương bán thời gian: 25.000đ/giờ - Được hỗ trợ tiền học việc: 100.000đ/ngày học việc. - Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ Lễ, phép năm, lương tháng 13 và chế độ khác theo Bộ luật Lao động và theo quy định của Công ty. - Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, chăm sóc khách hàng, làm việc nhóm và chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc. - Được tham gia các hoạt động Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, các hoạt động du lịch và dã ngoại dành cho nhân viên. -Công việc ổn định, lâu dài. Môi trường làm việc năng động và thân thiện, cơ hội thăng tiến cao.
Yêu cầu khác
- Nam, Nữ. Tuổi từ 18t đến 30t. Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa phương. - Trình độ tối thiểu: Tốt nghiệp THPT trở lên (không yêu cầu kinh nghiệm, không phân biệt ngành nghề). - Tin học văn phòng. - Tự tin, nhiệt tình, kiên nhẫn và yêu thích công việc. - Ưu tiên cho các ứng viên có kinh nghiệm, am hiểu về lĩnh vực Tư vấn và Chăm sóc khách hàng qua điện thoại. - Các tiêu chí và tố chất phù hợp công việc khác, công ty sẽ đánh giá trong quá trình phỏng vấn.
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển
Hạn nộp hồ sơ
03/03/2017
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí nào từ nhà tuyển dụng