- Hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh thông tin (email, chat, điện thoại, diễn đàn,…) để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán,…
- Tiếp nhận tất cả thông tin thắc mắc, khiếu nại,… của khách hàng và đưa ra phương hướng giải quyết, xử lý vấn đề. Tập hợp tất cả những thắc mắc, khiếu nại không nằm trong khả năng giải quyết trình quản lý trực tiếp và đưa ra trong các cuộc họp để xin ý kiến, thảo luận, và thống nhất cách giải quyết.
- Phối hợp với các cá nhân liên quan thực hiện các chương trình khuyến mãi, bán hàng
- Tham gia thực hiện đo lường mức độ hài lòng của khách hàng, đề xuất biện pháp giải quyết.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.

- Lương: 5-7 triệu
- Phụ cấp cơm trưa 100%
- Phụ cấp xăng xe- điện thoại nếu có phát sinh trong quá trình làm việc.
- Xét tăng lương hàng năm theo năng lực và mức độ cống hiến.
- Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết.
- Được hưởng các chế độ BHXH,BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty.
- Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng quý, hàng năm.
- Giờ làm việc:
+ Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (nghỉ chiều thứ 7 và ngày Chủ nhật)
+ Sáng từ 8h00 – 12h00; Chiều từ 13h30 – 17h30.

- Có khả năng giao tiếp
- Các bạn có độ tuổi 23 - 30
- Không nói ngọng, nói lắp, không nói tiếng địa phương
- Có khả năng xử lý tình huống
- Tỉ mỉ, cẩn thận
- Kỹ năng tư vấn, thuyết phục
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vị trí telesale và call center

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển