• Hỗ trợ tư vấn khách hàng thông qua các kênh thông tin (email, chat, điện thoại, diễn đàn…) giúp khách hàng có thể tiếp nhận thông tin về công ty, dịch vụ, sản phẩm và các chương trình, chính sách của công ty… • Tiếp nhận thông tin, thắc mắc, khiếu nại…của khách hang. Điều hướng, xoa dịu và đưa ra phương án giải quyết, xử lý vấn đề tạm thời. Tập hợp tất cả những thắc mắc, khiếu nại trình quản lí trực tiếp và ghi nhận lại. • Phối hợp với các phòng ban liên quan thực hiện chương trình khuyến mãi, hiểu rõ những quyền lợi giành cho khách hang nhằm phát huy hiệu quả nhất mục tiêu đề ra. • Thực hiện công việc liên quan đến CSKH như gửi lời chúc, hỏi thăm, nhắc khách về lịch tham quan dự án, cập nhập thông tin khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
• Lương cơ bản 4-6triệu+ hoa hồng 3%(thu nhập 20-30triệu) • Thưởng tuần, tháng, quý, năm và được đi DU LỊCH 2,3 lần/năm • Được đảm bảo các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các quyền khác theo quy định của pháp luật Đi du lịch trong và ngoài nước 2 3 lần/nămĐược làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, ổn định, phát triển cao • Được đào tạo thường xuyên nâng cao chuyên môn và nghiệp vụ. • Được hỗ trợ, phụ cấp theo quy chế của công ty
Yêu cầu khác
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển
Hạn nộp hồ sơ
31/07/2017
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí nào từ nhà tuyển dụng