• Đăng nhập
  • Đăng ký
Hiện đang có 2 việc làm mới đang cần tuyển dụng
Nhân viên phòng Chăm sóc khách hàng
Lượt xem : 102 | 
Mã : 4458RE77842 | 
Ngày làm mới : 20/03/2017
Hạn nộp hồ sơ : 31/05/2017
Công ty TNHH Thương mại Thiên Thủy...
Mức lương : 5 - 7 triệu
Nơi làm việc : Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm : 2 năm
Chức vụ : Chuyên viên - nhân viên
Yêu cầu bằng cấp : Cao đẳng
Hình thức làm việc : Toàn thời gian cố định
Số lượng cần tuyển : 2
Yêu cầu giới tính : Nữ
Ngành nghề : Marketing-PR
Yêu cầu độ tuổi : 25 - 29 tuổi
Thông tin tuyển dụng Nhân viên phòng Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Hỗ trợ hệ thống Shop thúc đẩy doa,
- Quản lý Danh sách khách hàng :
-Bổ sung thông tin mới về KH, theo dõi điểm và dịch vụ để tư vấn KH.
-Cập nhật, phân loại khách hàng,
-Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin KH.
Chương trình chăm sóc khách hàng như:
-Chăm sóc KH VIP, thường, .... trong các ngày lễ, SN, ...
- Chăm sóc KH mua hàng sử dụng những dòng cao cấp
- Chăm sóc KH thường có tiềm năng lên hạng
Thông báo về chương trình khuyến mại, các bài tư vấn
Theo dõi và làm thẻ hội viên cho khách hàng
Giải quyết khiếu nại khách hàng
Mở rộng và triển khai các chương trình hợp tác
Khai thác danh sách khách hàng tiềm năng có sẵn
Tham gia các sự kiện, hội nghị, hội thảo
Tham gia đào tạo nhân viên bán hàng
-Thực hiện hoạt động tư vấn bán hàng qua điện thoại.
-Mời khách hàng đến mua hàng trực tiếp tại showroom
-Tìm kiếm và khai thác khách hàng.
-Duy trì những quan hệ bán hàng hiện có, nhận đơn đặt hàng từ đại lý, thiết lập các mối quan hệ bán hàng mới bằng việc lên kế hoạch chăm sóc các khách hàng hiện có và tìm kiếm các mối quan hệ kinh doanh tiềm năng khác;
-Hỗ trợ Bộ phận kinh doanh Đại lý thực hiện các hoạt động tác nghiệp phát sinh trong quá trình lấy đơn hàng cho đến khi giao hàng và thu tiền.
-Lập kế hoạch công tác tuần, tháng
-Hiểu rõ về sản phẩm: Công dụng, giá cả, thành phần; tham gia đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cá nhân.
-Nắm được các quy trình, quy chế, biểu mẫu công việc...
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Được hưởng mức lương phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
- Hưởng các chế độ đãi ngộ theo luật lao động như: BHXH, BHYT, BHTN ...
Yêu cầu khác
- Nữ, từ 24 tuổi trở lên, Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên,ưu tiên khối Kinh tế, hình thức khá, cao > 1m58.
- Yêu thích mỹ phẩm cao cấp và công việc kinh doanh, chịu được áp lực công việc.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm Kinh doanh hoặc Chăm sóc khách hàng cho các công ty phân phối mỹ phẩm hoặc hàng tiêu dùng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm cho các hãng mỹ phẩm cao cấp.
- Giọng chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Nhanh nhẹn, năng động, giao tiếp và có khả năng xử lý tình huống tốt.
- Sẵn sàng đi công tác tỉnh theo yêu cầu công việc.
- Nhiệt huyết với công việc;
- Thành thạo tin học văn phòng( Word, Excel, Power Poitn)
- Biết tổ chức công việc, có khả năng làm việc độc lập.
- Không nhận các ứng viên đang đi học.
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển
Hạn nộp hồ sơ
31/05/2017
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí nào từ nhà tuyển dụng
Việc làm cùng ngành Marketing-PR
Việc làm mới
Vị trí tuyển dụng
Khu vực
Mức lương
Hạn nộp hồ sơ
VIỆC LÀM GẤP
HOTLINE HỖ TRỢ
TP.HCM: 0909 48 28 68