Thông tin tuyển dụng Chăm sóc khách hàng làm việc tại Tân Bình
Mô tả công việc
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng. - Gọi điện cho khách hàng thăm hỏi và chăm sóc khách hàng cũ - Giải quyết kịp thời các khiếu nại của khách hàng 1 cách hiệu quả và linh hoạt. - Theo dõi sát sao những yêu cầu chưa được giải quyết của khách. - Trả lời câu hỏi và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách tự tin. - Tạo sự tín nhiệm ở khách hàng thông qua lưu trữ và bảo mật thông tin cho khách. - Giải quyết những khó khăn của khách hàng một cách chuyên nghiệp. Tham khảo ý kiến của trưởng phòng dịch vụ hay các bộ phận khác để xử lý những trường hợp phức tạp.
Quyền lợi được hưởng
Lương từ 5-7 triệu Hàng tháng có phụ cấp trách nhiêm và nếu đạt hiệu quả làm việc trong tháng thì co thể doanh thu cuối tháng Hàng tháng có phụ cấp trách nhiêm và nếu đạt hiệu quả làm việc trong tháng thì co thể doanh thu cuối tháng Hàng tháng nhận lương cứng + phụ cấp, %hoa hồng - Các chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Luật lao động. - Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp. Có cơ hội học tập, đào tạo nâng cao nghiệp vụ - Được học các khoá học nâng cao kỹ năng
Yêu cầu khác
- Ngoại hình dễ nhìn - Giọng nói chuẩn, nhẹ nhàng, dễ nghe. - Khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng nghe điện thoại. - Kỹ năng tư vấn, thuyết phuc khách hàng. - Khả năng vi tính văn phòng. - Khả năng phân tích, đánh giá, tổng hợp, giải quyết vấn đề tốt. - Tính tuân thủ và tinh thần trách nhiệm cao, có tác phong chuyên nghiệp. - Nắm bắt được tâm lý con người. - Năng động, linh hoạt, trung thực. - Biết tiếng anh là một lợi thế.
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển
Hạn nộp hồ sơ
28/04/2017
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí nào từ nhà tuyển dụng