- Đàm phán, ký kết hợp đồng, làm việc và đánh giá các đối tác giao vận lớn trên cả nước: Viettelpost, Giaohangnhanh, 247, Giaohangtietkiem...
- Chịu trách nhiệm vận hành, điều phối đơn hàng COD theo khu vực miền Nam với hàng nghìn đơn hàng mỗi ngày và đảm bảo tỉ lệ đơn hàng thành công trên đơn hàng giao đi >80%.
- Kiểm soát số lượng đơn hàng giao cho đối tác đầy đủ và nhanh nhất theo ca/ngày/tuần/tháng, kiểm soát đánh giá chất lượng dịch vụ giao vận của các đối tác.
- Phát triển, mở rộng thêm các đối tác giao vận đảm bảo dịch vụ thanh toán cho toàn hệ thống của Sản phẩm.
- Giải đáp thắc mắc và khiếu nại về tình trạng đơn hàng.
- Tham gia phát triển hệ thống làm việc với các đối tác giao vận.
- Hỗ trợ xây dựng, nâng cấp quy trình làm việc đảm bảo chất lượng giao hàng như các sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam (Lazada, Adayroi,...)
- Thời gian làm việc: giờ hành chính fulltime.
- Đánh giá theo kết quả công việc: đảm bảo tỉ lệ đơn hàng thành công trên đơn hàng giao đi trên 80%.
- Được đào tạo nghiệp vụ và vận hành bằng hệ thống GAMBIT, API, BIFORT...
- Phụ trách báo cáo số lượng đơn hàng thành công, tỉ lệ đơn hàng thành công trên số đơn hàng giao đi của từng đối tác cho Trưởng phòng, Giám đốc trung tâm.
- Quản lý từ 3-5 Cộng tác viên.
- Phối hợp làm việc với các đơn vị chủ chốt của Edumall (Phòng Telemarketer, Phòng Telesales, Quản lý vận đơn, ...)
- Giám sát tiến độ giao hàng của các đối tác giao vận.

* Quyền lợi đặc thù:

- Thu nhập 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng theo năng suất và mức độ đạt KPI được giao.
- Được đánh giá xếp loại 6 tháng 1 lần và tăng lương định kỳ 2 lần/năm.
- Được làm việc với nhiều sếp, nhiều team để thử thách khả năng bản thân.
- Có cơ hội được thử sức và trải nghiệm các vị trí khác nhau trong sản phẩm hoặc Tổ hợp: Telemarketing, Chăm sóc khách hàng, Quản trị dữ liệu trung tâm Tuyển sinh...

1. Chế độ đãi ngộ

- Thu nhập cạnh tranh, thưởng đa dạng: Chính sách lương cạnh tranh, tăng lương 2 lần/ năm. Thưởng năng suất; thưởng dự án; thưởng sáng kiến; thưởng tăng tốc; thưởng nóng; thưởng khi nghĩ ra cách thưởng mới…
- Hưởng niềm vui chứ không chỉ phúc lợi: Phi tiêu lãnh đạo, gym, yoga, ghế massage. Quỹ liên hoan. Giờ nghỉ trưa. Nghỉ mát hàng năm. Sinh nhật hàng tháng. Chế độ hơn 10 dịp lễ tết mỗi năm, thăm hỏi ốm đau.

2. Cơ hội thăng tiến

- Luyện "đai đen" với hàng chục kỹ năng: Được tham gia hàng chục khóa đào tạo nội bộ, luyện "đai đen" về các công nghệ, phương pháp, quy trình hiện đại đi đầu trong ngành giáo dục đào tạo Đông Nam Á.
- Lên 2 chức trong 6 tháng; 23 tuổi làm lãnh đạo: Đánh giá 2 kỳ/năm, có người được cất nhắc 2 lần/kỳ. Luôn có hàng chục vị trí quản lý trống. Tuổi trung bình là 28, lãnh đạo trẻ nhất là 23. Nhân sự tăng 30% - 50%/năm.
- Trở thành chuyên gia tầm quốc tế: Các tổ chức quốc tế vinh danh: AAOU, APIN, CASA, Development Gateway, SEAMOLEC, Stockholm, Challenge, World Economic Forum... Bill Gates và 3 Phó Thủ tướng đã tới thăm.

3. Được tự hào

- Đi đầu Đông Nam Á về công nghệ đào tạo: Trực tiếp xung trận, hoặc chỉ huy đầu não các cơ sở Thái Lan, Philippines, Singapore, Mỹ. Làm sếp của Tây, chứ không phải làm cho Tây. Luyện nói qua Google Glass đầu tiên thế giới; Mô phỏng 3D Second Life đầu tiên ĐNÁ; IPTV, Mobile. E-Learning theo xu thế của ĐH Harvard, Stanford, Maryland...
- 1000 Doanh nhân và hàng trăm GV Âu Mỹ giảng dạy: 1000 Doanh nhân và GV giảng dạy kiến thức thực tế; hàng trăm GV Âu, Mỹ luyện kỹ năng hội thoại sinh động. Mọi nhân viên Topica được gọi là thầy cô và tri ân 20/11.
- 1600 Cựu sinh viên thăng tiến, thành đạt: Tự hào với 1600 Cựu sinh viên thăng tiến, thành đạt; nhiều Thạc sĩ học tiếp với Topica; hàng trăm học viên nói tiếng Anh thành thạo. Các startup tốt nghiệp Topica FI đã nhận gần 10 triệu USD vốn đầu tư.
- "Pay It Forward": Văn hoá "Cho đi chưa cần nhận lại" ở khắp nơi: Nhân viên, sinh viên Topica tham gia từ thiện "Chia sẻ yêu thương" hàng tháng. Sinh viên khoá trên tổ chức ôn thi cho khoá dưới. Học viên TFI tài trợ hàng chục học bổng toàn phần cho khoá sau.

4. Được hết mình

- Được làm vua, thua làm... hiệp sĩ: Khi xung phong việc mới, thành công dĩ nhiên được thưởng, thăng tiến. Nhưng nếu thất bại, bạn được phong hiệp sĩ, thưởng, ưu tiên quay về, miễn đánh giá thấp 1 kỳ.
- Giúp hàng trăm ngàn người học tốt hơn: Mỗi sáng kiến đều được đưa ra bảo vệ, khen thưởng, và bạn trực tiếp giúp hàng trăm ngàn người học tập tốt hơn. Sứ mệnh Topica có câu "Triệu người nâng trí tuệ".
- Nói thẳng: thưởng. Nịnh sếp: phạt . Thưởng: đập bàn sếp, bắt quả tang sếp, nhận mình không hiểu.Phạt: nịnh sếp. Nói thẳng: cuộc họp, trà đá, bàn tròn cuối kỳ. Sốc để ra giải pháp, chứ không dĩ hoà vi quý."
- Gắn bó như gia đình: Nhiều quản lý, nhân viên ra đi 3 tháng, 1 năm rồi lại trở về cống hiến. Hàng chục người đã gắn bó 6-7 năm kể từ ngày đầu thành lập. Nhiều đôi trẻ nên duyên (hay gỡ bom) trong đại gia đình Topican.
- Work hard, Play hard: Làm hết sức, chơi hết mình.

- Độ tuổi: 21-30 tuổi.
- Không ngại khó khăn, không ngại bẩn tay.
- Có tư duy dịch vụ.
- Sẵn sàng học hỏi, tiếp thu kinh nghiệm, cái mới.
- Biết tiếng Anh, có kỹ năng word excel là một lợi thế.

- Tiêu đề email vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển: V24_ Chuyên viên Vận hành COD (HCM) (TD1702021)_ Họ tên.

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển