- Providing feedback promptly to customer inquiries in professional manner (phone, email) - Speaking on the phone (Inbound & Outbound calls) - Following-up customer inquires - Finding the answers/solutions to customer queries/issues - Handling and resolving customer complaints - Communicating and coordinating with internal and external departments
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. - Được cung cấp laptop. - Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN. - Bảo hiểm sức khỏe cao cấp ngay khi nhận việc (63 triệu khám ngoại trú, 105 triệu khám nội trú). - Khám sức khỏe tổng quát mỗi năm. - 15 ngày phép/năm.
Yêu cầu khác
- At least 1 year of experience in Customer Service, express experience is a plus - Friendly manner, can-do attitude and willingness to help at all times - Customer service orientation - Strong communication skills (both in verbal and written Vietnamese / English) - High EQ and good interpersonal skills - Good problem-solving skill - Proficient in Word, Excel, Internet and Power Point - Hungry to learn and grow - Team player: able to work well with team members in a high pressure - High stress tolerance - Attention to detail and accuracy
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển
Hạn nộp hồ sơ
31/12/2016
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí nào từ nhà tuyển dụng