Bạn đã có tài khoản? Đăng nhập
Giám sát chất lượng Cuộc gọi - QA (Call Center)
Lượt xem : 280 |
Mã : 11406RE06698 |
Ngày làm mới : 06/08/2017
Hạn nộp hồ sơ : 14/09/2017
Công Ty Cổ Phần Nguồn Nhân Lực...
Mức lương : 7 - 10 triệu
Nơi làm việc : Hà Nội
Kinh nghiệm : 1 năm
Chức vụ : Chuyên gia
Yêu cầu bằng cấp : Cao đẳng
Hình thức làm việc : Toàn thời gian cố định
Số lượng cần tuyển : 2
Yêu cầu giới tính : Nữ
Ngành nghề : Tư vấn
Yêu cầu độ tuổi : 18 - 24 tuổi
Thông tin tuyển dụng Giám sát chất lượng Cuộc gọi - QA (Call Center)
Mô tả công việc
- Lắng nghe cuộc gọi của các telesale để đánh giá chất lượng
- Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày
- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đề
- Kết hợp với trainer để nâng cao chất lượng cuộc gọi
- Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày
- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đề
- Kết hợp với trainer để nâng cao chất lượng cuộc gọi
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng mức lương cứng 7 triệu
- Thưởng theo thành tích công việc
- Huởng đầy đủ các chế độ: Bảo hiểm, nghỉ lễ... theo quy định của nhà nước
- Cơ hội thăng tiến và học hỏi
- Thưởng theo thành tích công việc
- Huởng đầy đủ các chế độ: Bảo hiểm, nghỉ lễ... theo quy định của nhà nước
- Cơ hội thăng tiến và học hỏi
Yêu cầu khác
- Ưu tiên có kinh nghiệm telesales hoặc làm QA tại các Contact Center, Call Center
- Có khả năng phân tích, đánh giá
- Kiên trì, biết lắng nghe, cẩn thận và tỉ mỉ
- Giao tiếp tốt
- Có khả năng phân tích, đánh giá
- Kiên trì, biết lắng nghe, cẩn thận và tỉ mỉ
- Giao tiếp tốt
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển
Hạn nộp hồ sơ
14/09/2017
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí nào từ nhà tuyển dụng
Việc làm cùng nhà tuyển dụng
Việc làm hot
