Mô tả công việc
1.Tiếp nhận điện thoại, xử lý thông tin cuộc gọi đến số CSKH và phòng QTBH.
2. Duy trì các kênh liên lạc (điện thoại, internet,..) để tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, đối tác liên quan đến hoạt động kinh doanh, bán hàng của công ty.
3. Kiểm soát thông tin bán hàng cho phù hợp với chính sách đề: Ghi đơn, Duyệt đơn, Theo dõi việc giao nhận – thanh toán.
4.Thống kê số liệu bán hàng, báo cáo tình hình định kỳ đến Quản lý hoặc BGĐ: ngày, tuần và tháng.
5. Theo dõi và thu hồi công nợ (nếu có) cho từng KH/TDV.
6..Xử lý các khiếu nại, sai lệch nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng cho Cty, cho KH, cho TDV.
7. Quản lý Hồ sơ, tài liệu, dữ liệu phòng QTBH
8. Các công việc khác từ cấp quản lý trực tiếp và từ Ban Gián đốc
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: 5 - 7 triệu đồng/tháng (theo năng lực)
- Hưởng đầy đủ mọi phúc lợi, quyền lợi theo quy định pháp luật lao động.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển tốt bản thân.
Yêu cầu khác
- Tự tin giao tiếp, kỹ năng tốt giải quyết vấn đề và làm việc độc lập
- Có kỹ năng tốt về excel, Word, Email và Internet
- Có tinh thần kỷ luật cao và tác phong làm việc chuyên nghiệp.
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển