Mô tả công việc
- Tiếp nhận ý kiến, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của Công ty.
- Trực hotline Chăm sóc khách hàng.
- Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, mua sản phẩm của Công ty qua hotline.
- Tiếp nhận phản ánh của khách hàng, phản hồi lại tới các bộ phận liên quan.
- Lưu trữ, quản lý thông tin khách hàng.
- Chi tiết công việc trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.
Quyền lợi được hưởng
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
• Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, CSKH và các nghiệp vụ viễn thông liên quan từ cơ bản đến chuyên sâu khi tham gia công việc.
• Thưởng thi đua phong trào, thưởng vào các dịp Lễ - Tết (lương tháng 13), cùng nhiều hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch hỗ trợ cho nhân viên trong quá trình làm việc.
• Được hưởng các chế độ và phúc lợi khác do công ty quy định.
Yêu cầu khác
- Nam/Nữ( dưới 30 tuổi)
- Giọng chuẩn
- Tin học văn phòng (Word, Excel, ...).
- Trình độ: tốt nghiệp trung cấp trở lên (không giới hạn ngành nghề)
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển