• Xây dựng các kênh thông tin (địa chỉ, số điện thoại, khu vực của khối CHTT trong hệ thống công ty BITis,….) để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán…
• Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Ban Lãnh Đạo. Ghi chép, cập nhật mọi thông tin về khách hàng, bao gồm cả biện pháp giải quyết. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết.
• Xây dựng, mở rộng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của công ty
• Tiếp nhận mọi phàn nàn, góp ý của khách hàng theo đúng thẩm quyền và quy định của Công ty
• Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty
• Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng
• Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ kịp thời cho cấp trên
• Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
• Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình của Công ty
• Phối hợp, hỗ trợ nhân viên khác thực hiện nhiệm vụ.

- Được hưởng tất cả các chế độ quyền lợi của người lao động theo luật quy định.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn con người.
- Lương tháng 13, thưởng tết, lễ, du lịch xa hàng năm,
- Hỗ trợ cơm trưa tại công ty.
- Được hướng dẫn đào tạo chuyên sâu về phần ngành nghiệp vụ.
- Cơ hội NÂNG CAO CHUYÊN MÔN và những KỸ NĂNG làm việc hiệu quả tại công ty.
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ
- Cơ hội thăng tiến nhanh;

- Có sức khỏe phù hợp với yêu cầu công việc.
- Có khả năng đi công tác xa.
- Nhiệt tình, năng nổ, giao tiếp tốt
- Biết sử dụng vi tính văn phòng.
- Ưu tiên Nữ.
*Khi đi phỏng vấn bạn vui lòng mang theo một bộ hồ sơ đây đủ bao gồm:
4 ảnh 3x4
1 Đơn xin việc
1 Sơ yếu lý lịch
1 Bản sao Chứng minh nhân dân
1 Bản sao Sổ Hộ khẩu
1 Giấy Khám sức khoẻ
1 Giấy Xác nhận hạnh kiểm
1 Giấy Khai sinh photo
1 Học bạ THPT photo công chứng
Các bằng cấp,chứng chỉ liên quan photo công chứng.(nếu có)
Các Hồ sơ photo công chứng không quá 6 tháng.

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển