Thông tin tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
• Sẵn sàng trả lời câu hỏi của khách hàng trên các kênh bán hàng của công ty (Website, Facebook, Zalo…). Tư vấn, hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm. • Giải quyết khiếu nại của khách hàng nếu có. • Ghi nhận khách hàng tiềm năng và chủ động trò chuyện. • Đo lường sự hài lòng của khách hàng, báo cáo cấp trên khi có yêu cầu. • Cùng với quản lý lên kế hoạch và chương trình chăm sóc khách hàng và triển khai các chương trình này. • Liên tục cập nhật thông tin sản phẩm mới, giá mới, các chương trình khuyến mãi của Cty để tư vấn khách hàng. • Đăng bài, hình ảnh lên các trang bán hàng online của shop. Chỉnh sửa lại kích thước, màu sắc của hình ảnh nếu cần. • Các công việc khách theo yêu cầu của quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ phúc lợi đãi ngộ hấp dẫn - Phụ cấp cơm trưa - Tham gia BHXH theo Luật lao động - Môi trường thoải mái, năng động
Yêu cầu khác
- Thành thạo kỹ năng đánh máy. - Có sự sáng tạo trong câu chữ. - Không nói ngọng nói lắp - Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển
Hạn nộp hồ sơ
27/02/2017
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí nào từ nhà tuyển dụng