Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Hỗ trợ online, check và phản hồi mail khách hàng
- Gọi ra chăm sóc khách hàng
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Sudico, Mễ Trì, Mỹ Đình, Từ Liêm, HN.
Thời gian làm việc ĐTV: Làm theo ca luân phiên: (Ca sáng: 08h – 16h00; Ca chiều: 14h – 22h00). Ngày nghỉ theo lịch ca.
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ của công ty và theo Luật Lao động hiện hành
- Được đóng BHXH, thưởng lễ Tết theo quy định.
- Được tham gia các hoạt động giao lưu
- Được đào tạo về nghiệp vụ cũng như các kĩ năng mềm về chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu khác
- Nam, nữ từ 18 – 32 tuổi. Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (ưu tiên tốt nghiệp khối ngành kinh tế, truyền thông.)
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Có kinh nghiệm về Chăm sóc khách hàng qua điện thoại là một lợi thế.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng giao tiếp tốt, Sử dụng tin học văn phòng.
Tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế.
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển