Thông tin tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng HCM
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi của học viên và giải đáp thắc mắc, thu thập thông tin phản hồi của học viên và khách hàng về các khóa học và các sản phẩm. - Tạo lập mối quan hệ, chăm sóc nguồn khách hàng tiềm năng và nguồn khách hàng hiện có - Thực hiện các công việc khác nhằm phát triển dịch vụ khách hàng theo sự phân công của trưởng bộ phận - Tham gia xây dựng các quy trình, biểu mẫu cung cấp dịch vụ cùng trưởng bộ phận. - Hỗ trợ Event đối với các khóa học được phân công - Cụ thể sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn
Quyền lợi được hưởng
- Lương: Lương cứng 3,5- 5 triệu + thưởng telesale - Phụ cấp cơm trưa 100% - Phụ cấp xăng xe- điện thoại nếu có phát sinh trong quá trình làm việc. - Xét tăng lương hàng năm theo năng lực và mức độ cống hiến. - Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết. - Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty. - Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng quý, hàng năm. - Giờ làm việc: + Từ thứ 2 đến thứ 7 ( Một tháng được nghỉ 02 thứ 7) + Sáng từ 7h50 – 11h45; Chiều từ 13h15 – 17h30.
Yêu cầu khác
Độ tuổi: từ 23-30 - Khả năng tư vấn thuyết phục, không nói ngọng, nói lắp, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt - Khả năng đàm phán, nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén - Nhanh nhẹn, chủ động, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao. Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty. - Nghiêm túc, độc lập, sáng tạo và chịu được áp lực cao trong công việc - Thành thạo vi tính văn phòng và mạng Internet.
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển
Hạn nộp hồ sơ
31/05/2017
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí nào từ nhà tuyển dụng