• Đăng nhập
  • Đăng ký
Hiện đang có 0 việc làm mới đang cần tuyển dụng
Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng - VietFuture
Lượt xem : 153 | 
Mã : 4265RE54418 | 
Ngày làm mới : 19/03/2017
Hạn nộp hồ sơ : 31/05/2017
Công ty Cổ phần Đào tạo ASK
Mức lương : 10 - 15 triệu
Nơi làm việc : Hà Nội
Kinh nghiệm : 3 năm
Chức vụ : Quản lý cấp trung
Yêu cầu bằng cấp : Không yêu cầu bằng cấp
Hình thức làm việc : Toàn thời gian cố định
Số lượng cần tuyển : 1
Yêu cầu giới tính : Không yêu cầu
Ngành nghề : Tư vấn
Yêu cầu độ tuổi : 35 - 39 tuổi
Thông tin tuyển dụng Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng - VietFuture
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên. Tổ chức thực hiện các chương trình kế hoạch marketing, kế hoạch quảng cáo, chương trình khuyến mãi.
- Thiết lập các quy trình, tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.
- Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng. Báo cáo kết quả với Ban giám để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ nhân viên xử lý các tình huống phát sinh xảy ra, giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng thật chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Thực hiện công tác đào tạo huấn luyện về các kỹ năng chăm sóc khách hàng cho các nhân viên trong bộ phận và công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn (Mức lương cơ bản cao (10.000.000 – 15.000.000 + thưởng theo doanh thu bộ phận hàng tháng)
- Phụ cấp cơm trưa 100%
- Phụ cấp xăng xe- điện thoại nếu có phát sinh trong quá trình làm việc.
- Xét tăng lương hàng năm theo năng lực và mức độ cống hiến.
- Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết.
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật lao động Việt Nam hiện hành, khám sức khỏe định kỳ; đưa gia đinh đi nghỉ mát, du lịch hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo với các chuyên gia huấn luyện chuyên sâu hàng đầu Việt Nam.
- Duy trì và phát triển nét văn hóa" Nhảy múa ăn chơi" sau những giờ làm việc căng thẳng, kết nối mọi người gần với nhau hơn.
- Thưởng cuối năm, thưởng tết hấp dẫn theo kết quả kinh doanh của Công ty.
- Giờ làm việc:
+ Từ thứ 2 đến thứ 7 ( Một tháng được nghỉ 02 thứ 7)
+ Sáng từ 8h00 – 11h45; Chiều từ 13h15 – 17h30.
Yêu cầu khác
- Độ tuổi từ 30 - 39
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành marketing, quản trị kinh doanh, có hiểu biết và am hiểu về dịch vụ đào tạo
- Ưu tiên đã làm việc trong lĩnh vực Đào tạo, chăm sóc KH, dịch vụ KH .
- Ngoại hình tốt, giọng nói chuẩn, không địa phương, không ngọng lắp.
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển
Hạn nộp hồ sơ
31/05/2017
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí nào từ nhà tuyển dụng
Việc làm cùng ngành Tư vấn
Việc làm mới
Vị trí tuyển dụng
Khu vực
Mức lương
Hạn nộp hồ sơ
VIỆC LÀM GẤP
HOTLINE HỖ TRỢ
TP.HCM: 0909 48 28 68