Mô tả công việc
– CSKH sử dụng dịch vụ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng qua mail, điện thoại
– Nắm bắt, cập nhật thông tin khách hàng, tiếp nhận đơn hàng
– Tạo mối quan hệ bền vững với khách hàng cũ và mới
– Tư vấn, CSKH qua điện thoại, chat, Fanpage
– Tư vấn và hỗ trợ khách tạo đơn hàng trên website
– Kết hợp với các bộ phận có liên quan để cải tiến dịch vụ, đảm bảo thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
– Một số công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.
Quyền lợi được hưởng
– Mức lương: 5.000.000 – 6.000.000 đồng
– Chế độ: Theo quy định của công ty , sẽ được trao đổi cụ thể hơn qua buổi phỏng vấn.
Yêu cầu khác
– Ưu tiên nữ
– Kinh nghiệm : Không yêu cầu (được đào tạo)
– Khả năng giải quyết vấn đề tốt
– Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt
– Tính cách: Cởi mở, hòa đồng, nhiệt tình.
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển