Mô tả công việc
-Tiếp nhận thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý
-Phối hợp với phòng marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi.
-Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mua sỉ, khách hàng thường xuyên của công ty. Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh kế hoạch. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
-Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng và đề xuất BGĐ thông qua. Tổ chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng Lễ/Tết, doanh thu, thành tích.
- Môi trường làm việc năng động, phát triển.
- Được đào tạo chuyên môn, phát triển nghề nghiệp
- Du lịch nghỉ mát hàng năm
- Quà tặng sinh nhật, liên hoan
- Khám sức khỏe định kỳ
- Được tham gia BHXH theo quy định của nhà nước
Yêu cầu khác
-Khả năng giao tiếp tốt
-Sử dụng tốt vi tính văn phòng
-Thân thiện, hoà đồng
- Ngoại hình khá
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển