• Chủ động liên hệ khách hàng qua điện thoại, trực tổng đài bán hàng trực tuyến của công ty
• Tư vấn khách hàng về các sản phẩm thời trang của công ty
• Tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận CSKH
• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng liên hệ đặt mua sản phẩm.
• Chốt đơn hàng, liên hệ với bộ phận giao hàng và chuyển hàng cho khách
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng nếu có.
• Ghi nhận khách hàng tiềm năng và chủ động trò chuyện, quan tâm.
• Đo lường sự hài lòng của khách hàng, báo cáo cấp trên khi có yêu cầu.
• Cùng với đồng nghiệp và quản lý lên kế hoạch chương trình bán hàng trực tuyến và triển khai các chương trình này.
• Liên tục cập nhật thông tin sản phẩm mới, giá mới, các chương trình khuyến mãi của Công ty để tư vấn khách hàng kịp thời.

- Chế độ phúc lợi đãi ngộ tốt
- Phụ cấp cơm trưa
- Tham gia BHXH theo luật Lao động ban hành
- Môi trường thoải mái, năng động

- Không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý vấn đề tốt
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh trực tuyến tại các công ty/shop thời trang hay các trang thương mại điện tử.

Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của vinajob.com

Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ.