Mô tả công việc
• Chọn lựa nhà cung cấp (carrier), thẩm định nhà cung cấp, xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp để thương lượng được mức giá tốt nhất,
• Xây dựng và cập nhập bảng giá
• Liên hệ với nhà cung cấp để lấy booking
• Cung cấp chi tiết lô hàng cho bộ phận hiện trường (bằng email): xác nhận đặt hàng, “Tổng hợp hàng xuất”, hóa đơn/PL để Bộ phận hiện trường kiểm tra chéo tránh sai sót khi cân hàng.
• Gửi HAWB (nháp) cho khách hàng (nếu yêu cầu).
• Theo dõi tình trạng, thay đổi (nếu có như tăng/giảm số lượng, trọng lượng hàng hóa, thay đổi ngày/giờ ra hàng v.v…) của lô hàng, báo ngay bộ phận liên quan các thay đổi, nếu có.
• Kết hợp đại lý nước ngoài theo dõi tình trạng hàng hóa sau khi bay, giải quyết sự cố (nếu có) như: hàng trễ chuyến bay, hàng bị hư hại, hàng thất lạc v.v… Thông báo khách hàng kịp thời tình hình cập nhật và biện pháp giải quyết sự cố.
• Kết hợp với bộ phận liên quan (Chăm sóc khách hàng, Bộ phận hiện trường, Phát triển thị trường/ Kinh doanh,…) để giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến lô hàng đang xử lý.
• Tùy theo phân công cụ thể, thực hiện một hoặc một số công việc sau đây theo qui định:
+ Nhập dữ liệu/thông tin lô hàng vào YUNAS.
+ Nhập chi phí vào YUNAS.
+ Làm thu mua (purchasing) trong YUNAS và đề nghị thanh toán cho các Nhà Cung Cấp.
+ Phát hành hóa đơn bán hàng.
• Cập nhật các thông tin mới nhất từ các bộ phận liên quan (CS, Bộ phận hiện trường, Phát triển thị trường/ Kinh doanh…) để kịp thời thông báo khách hàng.
Vd: Thay đổi của hàng không về giờ cắt tải, tăng/giảm phụ phí xăng dầu, phụ phí an ninh, các thông tin khác liên quan đến các dịch vụ, chính sách mà hàng không cung cấp ….
• Thay đổi về giờ cấm tải
• Làm các báo cáo hàng tháng theo yêu cầu của cấp trên
• Hồ sơ lô hàng được lưu theo tên khách hàng rồi cất giữ tại nơi qui định. Thông thường gồm có:
+ HAWB
+ Chứng từ về hàng hóa (nếu có): hóa đơn, danh sách đóng gói (packing list), …
• Xác nhận đặt chỗ (nếu có)
Quyền lợi được hưởng
Theo chính sách và quy định Công ty:
- Có xe đưa rước
- Phụ cấp
- Thưởng lương tháng 13
- Thưởng lương tháng 14
- Thưởng lương tháng 15
Yêu cầu khác
• Đại học chuyên ngành xuất nhập khẩu, kinh tế.
• Xuất nhập khẩu, Logistics.
• Có khả năng làm việc độc lập và dưới áp lực cao
• Tinh thần làm việc nhóm
• Có tinh thần trách nhiệm.
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển