- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng hoặc chuyển thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sang các bộphận liên quan. - Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc tại Công ty có môi trường tốt nhất Việt Nam với hơn 1000 siêu thị trên toàn quốc - Đầy đủ các chế độ Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, chính sách mua hàng giảm giá chỉ dành cho nhân viên - Thu nhập theo năng lực, các chính sách thưởng hàng tháng và cuối năm hấp dẫn (lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh) - Cơ hội nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển tại công ty
Yêu cầu khác
- Nữ. Tuổi từ 20-30. - Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên. - Có giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng. - Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt. - Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,…) là một lợi thế. - Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế. Thời gian làm việc: làm theo ca xoay, ca không cố định, do Quản lý sắp xếp: Ca 1: Từ 08h00 - 17h00 Ca 2: Từ 10h00 - 19h00 Ca 3: Từ 12h0 - 21h30 1 tuần được nghỉ một ngày, ca làm việc và ngày nghỉ do quản lý sắp xếp Địa điểm làm việc: Phòng Chăm sóc khách hàng, số 228 - 230 Đường 3/2, Phường 12, Quận 10.
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển
Hạn nộp hồ sơ
31/05/2017
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí nào từ nhà tuyển dụng