- Nghe ghi âm đánh giá cuộc gọi lên Kh có khiếu nại, cần hỗ trợ, cần tư vấn để năng cao chất lượng cuộc gọi CSKH
- Nghe line hỗ trợ KH khoảng 2 tháng trước khi bắt đầu đánh giá cuộc gọi hoặc khi cần nhân sự hỗ trợ KH
- Training cho NV mới, NV có chất lượng yếu
- Làm việc và phối họp nhóm hiệu quả
- Báo cáo công việc theo yêu cầu Trưởng Bộ Phận
Thời gian làm việc: Từ 08h00 - 17h00, tuần off 1 ngày trong tuần . Khi nào nghe line hỗ trợ KH sẽ làm theo ca GQKN trong 2 tháng
Địa điểm làm việc: 228 - 228A - 230 Đường 3/2, P12, Quận 10.

- Làm việc tại Công ty có môi trường tốt nhất Việt Nam với hơn 1000 siêu thị trên toàn quốc

- Đầy đủ các chế độ Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, chính sách mua hàng giảm giá chỉ dành cho nhân viên

- Thu nhập theo năng lực, các chính sách thưởng hàng tháng và cuối năm hấp dẫn (lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh)

- Cơ hội nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển tại công ty

- Nữ. Tuổi từ 20 - 26
- Có khả năng phân tích để đánh giá chất lượng cuộc gọi
- Trung thực, khách quan và đánh giá chính xác
- Chịu được áp lực, chăm chỉ
- Có khả năng thuyết phục, quản lý group và trình bày
- Luôn có thái độ tích cực trong công việc
- Lắng nghe và hiểu ý KH tốt

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển