• Đăng nhập
  • Đăng ký

Làm thế nào để có được kỹ năng giao tiếp hiệu quả?

08:26:4110/06/2017

 Ngày nay, kỹ năng giao tiếp là điều tất yếu mà mỗi cá nhân đều cần phải rèn luyện, bạn muốn có một công việc, muốn thăng tiến...hãy nhờ vào cách giao tiếp.

 

Bạn nghĩ rằng các nhà tuyển dụng sẽ rất ấn tượng với hàng loạt các bằng cấp của bạn, một số lượng lớn các kinh nghiệm có giá trị và những mối quan hệ ở vị trí cao. Quên việc đó đi, bởi muốn thăng tiến trong công việc hay được đánh giá cao trong quá trình làm việc, thì những kỹ năng mềm trong giao tiếp ứng xử mới đóng vai trò quan trọng chủ chốt.

kỹ năng mềm trong giao tiếp ứng xử

Kỹ năng mềm trong giao tiếp ứng xử rất quan trọng

Thế nào là kỹ năng giao tiếp hiệu quả?

kỹ năng mềm trong giao tiếp ứng xử

Các nguyên lý trong kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả: là một tập hợp những quy tắc, nghệ thuật, cách ứng xử, đối đáp thông qua lời nói và cả ngôn ngữ cơ thể. Tất cả đã được đúc rút qua kinh nghiệm thực tế hằng ngày giúp mọi người giao tiếp hiệu quả, có tính thuyết phục hơn khi các kỹ năng này được áp dụng thuần thục đúng thời điểm.

Các bước rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả.

Thật là nghịch lý khi kỹ năng đầu tiên mà bạn cần luyện tập để giao tiếp hiệu quả lại là kỹ năng lắng nghe. Trong cuộc sống đôi khi chúng ta nghĩ lắng nghe là một điều đơn giản nhưng chúng ta lại không làm được bởi vì chúng ta hay lắng nghe người khác trong một thái độ phớt lờ, giả vờ, hời hợt bên ngoài hoặc là lắng nghe tương đối chăm chú nhưng tất cả cái lắng nghe đó mặc dù cũng là nghe đó nhưng nó không phải là lắng nghe mà nó chỉ là nghe thôi. Để lắng nghe chân thành bạn phải nhớ bạn lắng nghe và tuyệt đối không có bất kỳ phán xét nào trong đầu của bạn.

kỹ năng mềm trong giao tiếp ứng xử

Kỹ năng lắng nghe – bí quyết rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Tiếp theo là kỹ năng ghi nhớ tên và ngôn ngữ cơ thể cũng góp phần quan trọng không kém trong các bước rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Ánh mắt thân thiện nhìn vào mắt đối phương khi họ đang nói sẽ thể hiện cách lắng nghe chăm chú của bạn và cả thiện cảm cũng như sự tin tưởng, nhất là những lần gặp đầu tiên. Hãy mỉm cười khi đang nghe 1 câu chuyện vui. Đặc biệt, việc ghi nhớ tên cũng như hướng đến chủ đề mà bạn biết đối phương yêu thích cũng giúp bạn rất nhiều đấy.

Mã xác nhận:
captcha